宜昌殡葬行业“水深”大调查

清明时节,位于窑湾的朝阳公墓扫墓的市民络绎不绝。

而每到这个时候,关于殡葬行业高收费的观点就会通过各种途径发酵,所有矛头直指殡葬行业处于垄断地位,价格虚高。

殡葬行业水到底有多深?日前,记者走访了城区多家公墓以及宜昌市殡葬管理所,对宜昌市殡葬行业现状进行了调查。

自选服务出高价葬礼

4月3日上午,小雨初歇,阳光斜照。两场追悼会正在位于窑湾的殡仪馆内举行,一场是在千秋厅的简易告别,一场是在万福厅的豪华葬礼,葬礼肃穆而庄严。

半个小时后,记者在殡仪馆接待处看到了两场追悼会的费用清单:在千秋厅的简易告别仪式,结账时为1680元;而万福厅那场葬礼,结账为5450元。

从辞世到下葬,都需要花哪些钱?宜昌市殡葬管理所相关负责人介绍,费用主要是遗体接送、冷藏,举行追悼会、火化以及最后的安葬。宜昌市殡葬管理所工作人员介绍,从接运、整容、穿衣、告别到火化,整个流程走完,最低费用不到1500元,这其中包含有寿衣、寿被及骨灰盒。记者在殡仪馆接待中心看到,最便宜的骨灰盒30元,最便宜的寿衣寿被105元,墓穴最便宜的为500元,“如果不举行遗体告别,直接火化,费用不到1000元,但豪华葬礼确有超万元的。”工作人员如是说。

记者了解到,目前宜昌市殡葬服务的价格分为两部分,一部分由政府强制定价,如运送、冷藏、火化等,一部分为丧户自选服务的定价,政府定价部分已经有相当长时间未进行调整,而自选服务,也由物价部门划定了价格区间。

而为外界诟病的“暴利”一般指的殡葬礼仪服务,这些往往由于逝者的亲属在亲情影响下,不理性选择造成,如追悼会现场的布置、墓穴的选择等等。其中在现场布置方面,如果全场都用鲜花布置,价格就会很昂贵。

而墓穴方面,目前位于窑湾的朝阳公墓内,绝大多数公墓价格都在数千元至1万元之间,这也是目前销售的主流市场。而在其他民营性公墓,最低价格在5000元至15000元之间,最高的价格有20000元至50000元之间。

丧葬用品市场有些混乱

3日当天,记者在殡仪馆价格公示牌上看到:城区遗体接运费用130元、火化费用300元、冷藏费用第一天为100元、挽联10元/幅、大厅租金600元/次。而此前文中提到的寿衣,价格最便宜的100元/件,最高的1050元/件;骨灰盒最便宜的30元/个,一般价格都在300元~1000元/个,贵的有几千元。

殡仪馆丧葬用品专区的工作人员告诉记者:价格最高的几款骨灰盒数量极少,一般都是针对特殊需求的逝者亲属而提供,“销售最多的骨灰盒价格多在500元~1000元之间。”

由于殡仪馆内所有丧葬用品不允许还价,所有价格都经物价审核公示,而社会丧葬用品店可以还价,正是由于这个区别,一些零售店利用丧户办丧心切的心情,有时候故意抬高价格。3日,记者就殡仪馆一款标价800元的骨灰盒同社会丧葬用品店内进行了对比,发现同样一款骨灰盒最高标到1500元,一般都在900元至1000元之间。丧葬用品店业主透露:“骨灰盒利润最高的是那些高档红木骨灰盒,实际上都是仿红木,成本只要千元左右,卖价高达万元以上。”

记者了解到,目前很多社会殡葬行业从业者信息十分“灵通”,医院一旦有病危患者,他们就会以支付信息费的方式,通过医院陪护推销丧葬用品,有时候甚至冒充殡仪馆工作人员进行推销,而这些产品的价格存在巨大的利润空间。除了丧葬用品外,这些从业者还打着殡仪馆旗号提供所谓“一条龙”服务,即逝者从医院运至殡仪馆举行追悼会都一起计算价格,利用逝者亲属对殡葬价格的不了解而大肆要价,此外还会添加例如摄像等程序,每个环节都来赚取亲属的钱。

殡仪馆一位工作人员还告诉记者,曾遇到一位逝者亲属咨询寿衣价格,当听说殡仪馆内一件标价200元的寿衣感到十分诧异,因为此前有人打着殡仪馆的旗号向他们推销同样样式的寿衣,要价为1200元,二者相差高达1000元。

“死不起”症结多在观念

宜昌市殡葬管理所所长王长江接受采访时认为,如果按照一般程序举办一场葬礼,所花不过2000元。一场葬礼价格高低的关键要看亲属选择什么样的服务内容和墓地。目前由于丧葬用品已经放开经营,并不存在垄断一说。但如果丧户在办丧过程中,一味攀比,超出自己的能力,则有可能最终发展成既“死不起”同时又“活受罪”。

该如何避免“死不起”,三峡大学经管学院副院长秦朝均认为:最重要的就是规范丧葬用品价格、扩大建设公益性公墓以及倡导“绿色殡葬”,同时加强政府对殡葬行业的投入,让殡仪馆成为真正的公益性事业单位。秦朝均还表示,政府部门还应当考虑将建设公益性公墓纳入到相关规划之中,让市民拥有更多的选择。

秦朝均还认为,受传统的观念影响,“入土为安”以及“厚葬”等观念在许多市民心目中根深蒂固,因此类似骨灰撒林、树葬、草坪葬等绿色殡葬遭冷遇。

4月3日,宜昌市民政部门在金银岗公墓举行了今年的骨灰撒林活动,全程免费而且还提供祭祀墙供亲属永久扫墓所用,但是当天只有一位逝者在此魂归青山,而整个活动自2009年举办以来,也只有6位逝者在金银岗公墓骨灰撒林。

宜昌市民政局社会福利科科长柳明强接受本报记者采访时表示:绿色殡葬,在宜昌任重而道远,今后宜昌市民政部门将大力宣传各种绿色殡葬方式,并借鉴外地先进经验,让“绿色殡葬”方式得到更广泛的认知和理解。

记者在采访中还了解到,2011年宜昌市民政部门将争取启动市公益性公墓扩建、市烈士陵园国家红色旅游建设及整体改造、市优抚医院精神卫生防治体系设施建设3个项目。宜昌市民政局副局长高明介绍:十二五期间,宜昌市还将在全市农村推广公益性公墓。在十二五期末,保证全市每个行政村都有一个公益性公墓。

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